隐私说明与个人信息保护政策
欢迎使用[PG]麻将胡了 游戏官网平台(以下简称"本平台"或"我们")。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
本政策适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于"麻将胡了"、"麻将胡了2"客户端、官方网站(majiang.up-pg-majiang.com.cn)以及相关的线上线下活动。我们承诺,将以最小化原则收集必要的用户信息,并采用业界领先的安全技术保护这些数据。除非另有说明,本政策中的"个人信息"指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用本平台服务的过程中,我们会根据具体功能场景,在取得您授权同意的前提下,收集为实现服务所必需的信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息。
1. 您主动提供的信息
- 注册账号信息: 当您创建账号时,需要提供手机号码或电子邮箱地址作为登录名,并设置密码。您还可以选择填写昵称、头像及性别等基础资料,这些资料用于游戏内的社交展示。
- 实名认证信息: 根据国家关于网络游戏管理的规定,您需要进行实名认证。我们会收集您的真实姓名与身份证号码,并仅用于与权威数据源进行一致性校验。该信息属于敏感个人信息,将进行加密存储。
- 客服与反馈信息: 当您联系我们进行咨询、投诉或建议时,您可能会提供与问题相关的描述信息、截图或录屏文件,以及用于联系您的电话号码或邮箱地址。
2. 我们自动收集的信息
- 设备与日志信息: 为了保障服务安全与运行稳定,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/Android ID/IDFA)、IP地址、MAC地址、浏览器类型、操作日志(如点击行为、对局记录)等信息。
- 位置信息: 我们仅收集您所在城市级别的粗略位置信息(通过IP地址推断),用于内容分发与反作弊分析。我们不会收集您的精确GPS坐标。
- 使用行为数据: 包括游戏内活跃时长、对局胜负记录、虚拟道具使用情况、成就解锁状态等。这些数据用于游戏平衡性分析与个性化推荐。
二、信息的使用目的与方式
我们收集您的个人信息,仅用于以下明确的目的。未经您单独同意,我们不会将您的信息用于其他用途。
- 提供核心游戏服务: 用于账号登录验证、游戏对局匹配、金币与道具结算、排行榜展示等基本功能的实现。
- 安全保障与风险控制: 用于检测及防范黑客攻击、作弊行为、恶意刷号等违反用户协议的行为。例如,通过分析设备标识与行为模式,我们能够识别并拦截自动化脚本程序。
- 用户体验优化: 分析用户行为数据,以改进游戏玩法设计、提升界面交互流畅度。例如,通过分析"满屏大奖"触发后的卡顿数据,我们针对性地优化了渲染引擎。
- 合规与法律义务: 根据法律法规、法院命令或政府主管部门的要求,保存及披露相关信息。
- 个性化推送(可选): 在获得您单独同意后,我们可能会通过推送通知向您发送游戏活动预告、奖励提醒等信息。您可以在系统设置中随时关闭该功能,关闭不影响您使用基础服务。
四、第三方数据共享与委托处理
我们高度重视您的个人信息安全,承诺不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。在特定且必要的情况下,我们可能会与以下类型的合作伙伴共享必要的信息,并会通过协议约束其数据使用行为:
- 实名认证服务商: 为了完成法定的实名认证要求,我们需将您的姓名及身份证号码传输给具有合法资质的第三方验证机构。该机构仅用于核验身份真实性,无法将数据用于其他任何目的。
- 云计算服务提供商: 我们使用阿里云及腾讯云作为服务器托管方。您的数据存储在位于中国大陆境内的数据中心。云服务商仅提供基础设施运维,无法访问您的业务数据明文。
- 支付渠道: 当您进行虚拟货币充值时,交易由支付宝、微信支付或Apple Pay等持牌支付机构处理。我们仅获取支付结果通知,不接触、不存储您的银行卡号或支付密码。
- 执法机构: 在法律法规要求、行政许可或司法程序要求的情况下,我们可能依法向有关机关披露您的个人信息。
五、您的权利与选择
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过本政策末尾的联系方式向我们提交行使权利的请求。
- 访问权: 您有权通过游戏内"个人中心-账号信息"路径,随时访问您的账号基础信息、实名认证状态及登录设备记录。
- 更正权: 若您发现您的个人信息有误,您有权要求我们予以更正。您可以在客户端内自行修改昵称、头像等非核心信息。身份证号码与真实姓名在认证通过后无法自行修改,如有错误请联系客服申诉。
- 删除权: 在以下情形中,您可以请求删除您的个人信息:处理目的已实现或无法实现;您撤回授权同意;我们违反法律或约定收集使用信息。您注销账号后,我们将根据法律法规要求对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
- 撤回同意权: 对于基于您同意进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回您的同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销账号权: 您可以在"设置-账号安全-注销账号"路径中自助申请注销。注销后,您的所有游戏数据(包括金币、战绩、道具)将被清空且不可恢复。我们将在15个工作日内完成注销审核与数据清除。
六、信息安全保障措施与未成年人保护
我们采用了全面的技术与管理措施来保护您的个人信息安全。在传输层,全站启用HTTPS协议,使用TLS 1.3加密技术。在存储层,您的密码经过加盐的bcrypt算法哈希处理,身份证号码等敏感字段使用AES-256算法加密存储。我们建立了数据访问控制机制,仅授权员工在业务必要范围内访问数据,并实施严格的日志审计。
本平台严禁未满18周岁的未成年人注册及登录游戏。我们通过实名认证系统进行年龄核验,若发现疑似未成年人账号,将立即采取限制登录措施。我们建议家长在智能设备上安装防沉迷系统,共同守护未成年人健康上网环境。若您发现未成年人使用了您的设备登录游戏,请及时与我们联系。
七、政策更新通知与联系我们
随着业务的发展及法律法规的更新,我们可能会适时修订本政策。对于重大变更(如收集范围缩小、使用目的调整、联系方式变更),我们将在官网首页或客户端弹窗中以显著方式通知您,并重新获取您的授权同意。本政策版本生效日期为2025年1月1日,最近审查日期为2025年3月15日。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息相关权利,请通过以下方式与我们取得联系:
- 数据保护专员邮箱:[email protected]
- 邮寄地址:中国上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号(邮编:201203)
我们将在收到请求后的15个工作日内完成身份核验并予以答复。如果您对我们的处理方式不满意,您还可以向网信、电信、公安等监管部门进行投诉举报。